Renault / Dacia - Garage Arrayet

Super accueil !! Je suis juste passée pensant que mon pneu était HS, les personnes rencontrées ont pris le temps de regarder en suivant alors que je n'avais pas RDV, de vérifier la pression, et de me rassurer sur l'état du pneu ! Bref, honnête, serviable et accueillant. Ça fait plaisir.

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En vacances dans la région, panne de batterie. A voulu nous prendre 290€ pour une batterie et a refusé de nous délivrer le code PIN du poste. Belle mentalité
Je confirme que nous vous avons demandé le code PIN et qu'une personne nous a répondu que vous ne les donniez pas. Effectivement, il ne faut pas réécrire l'histoire. La voiture avait été redémarrée par un dépanneur par ailleurs. Et pour clôturer votre réponse, sachez Monsieur que nous sommes allés dans un garage qui nous a pris 150€ pour la même prestation....donc je réitère, belle mentalité !

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Super !
Panne de batterie cette semaine pendant nos vacances. Le patron nous l'a testé, bilan : à remplacer...
Il n'a pas essayé de me forcer la main en m'en vendant une d'origine mais m'a indiqué le prix sachant qu'il était très élevé.
Tout à son honneur.
Je suis donc reparti vers un vendeur plus accessible.
Quand j'ai voulu payer pour son diagnostic il n'a rien voulu !
La classe.
Merci.

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J'étais en vacances et suis tombé en panne (un 15 août).Arrivé la veille et pour 15 jours,une réparation envisagée que deux jours plus tard.
Je suis tombé sur une personne à l'accueil très agréable et disponible,quand au patron,très arrangeant,professionnel à souhait allant jusqu'à nous prêter son véhicule afin que nous ne soyons pas plus embêté,vu que même si st jean pied de port est très bien,une semaine à visiter cela devient lassant.
Merci encore et bravo,comme quoi des garagistes humains existent encore.

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Il y a 10 ans nous avions eu problème sur une clio en arrivant dans la région, en partant de Paris pour aller à l'étranger. On a décidé de rester ici pour la faire réparer. A force d'appeler l'assistance renault nous n'avions plus de batterie. Après que la dépanneuse nous ai déposé la voiture ici, un M. de ce garage a accepté de nous laisser brancher nos téléphones, pour être pris en charge par l'assistance un samedi, après avoir pu les rappeler. Ils ont commandé la pièce en urgence et on a récupéré le véhicule le mardi suivant. Accueil top et très serviable.

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Bonjour, lors d'un séjour dans cette magnifique région début juillet, je suis passé dans ce garage car mon régulateur de vitesse ne fonctionnait plus d'un seul coup !? Ils m'ont accueillis magnifiquement avec attention malgré l'heure de fermeture, m'ont fixé un RDV SAV immédiat pour le lendemain et cerise sur le gâteau m'ont conseillé en attendant de laver soigneusement la caméra et le radar caché dernier le logo Renault, et si cela continuait de venir au RDV sinon de les prévenir pour l'annuler. C'était bien enfait de micro saletés qui obstruaient la vue des 2 fonctions et tout est rentré dans l'ordre sans passage le lendemain. Ce qu'il faut retenir c'est la disponibilité pour les touristes, la gentillesse, et surtout honnêteté car bien d'autres auraient profité de cette proie facile... Conclusion : vous pouvez y aller les yeux fermés !! Merci à eux, vivement de nouvelles vacances là bas.
Eric Toutain

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J’ai reçu ma R5 plus tôt que prévu à la commande, un suivi personnalisé et rapide ! Merci

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Accueil sympathique et conseils bénéfiques. Un vrai professionnel respectueux des clients, c'est assez rare pour être souligné. A recommander absolument.

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Garage sérieux et amabilité nous avons fait la révision ici la révision de notre Renault captur.Garage à recommander.

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Un bon professionnel honnête, très arrangeant et fort sympathique.

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