RENAULT / DACIA - GARAGE CASTAGNET

ATTENTION IL Y A UN MECANICIEN QUI FAIT DES PIEGES
Le vendredi 31 juillet 17:30 h
j'étais en voyage por le wek end avec ma voiture,une Renault Express 1992.
Tout de suite, Elle a allumée la température et la pression de l'huile.
J'étais juste en face de votre Agence Renault Castagnet.
Je rentrée à l'accueil , et mon dit de rentrer à l'atelier avec ma Renault.
Dedans, un jeune mécanicien ne connaissait bien ce type de moteurs, pas grave,
il sadressa au mécanicien le plus adulte , lui chauve et avec des lunettes, Je m'apercu de son regarde bizarre tout de suite,
Il est venu pour me dire qu'ils vont finir dans une demi heure, désolées de ne pouvoir pas m'aider. Pas grave.
Je le dis que je pars.
Dedans l'atelier je essayais d'allumer ma Renault pour partir, mais sans succés.
Je commence à être nerveux,
J'ouvre le Capot de la voiture et je vois que ce mécanicien adulte le chauve et avec des lunettes, avait débranché exprès l'un des câbles qui va à la tête de delco.
Pour me laisser en panne passer le weekend la bas, et Artendre jusqu'à ce qu'ils me donnent un rendez-vous et me dire que la panne était celle qui leur chantait.
Il m'a fait le coup. Une PIEGE
Je laisse le micro ouvert pour que vous me disiez ce que vous feriez à ma place...

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Je viens d'acheter une clio 5 et je suis très satisfaite. Le vendeur Monsieur Clément Moreira a été très à l'écoute et efficace. Je recommande

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C'est dans le contexte d'une panne sur l'autoroute que j'ai eu à faire à ce garage. Si sur l'intervention, rien à redire sur la ponctualité et sur l'amabilité, sur la suite, on vous invite de façon cordiale à trouver un autre garage via google pour le traitement du dysfonctionnement même si c'est un alternateur à changer....J'aurai apprécié un peu plus d'empathie.....

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Accueil téléphonique bienveillant pour une demande de dépannage, effectué rapidement et professionnellement, à un prix tout à fait raisonnable. Garage que je recommande sans la moindre hésitation.

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Très aimable, ponctuel. Il s'agissait de la révision de la voiture. Elle m'a été redonnée lavée ce que j'ai aussi bien apprécié.

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1 étoile pour l'accueil. Après explication de mon problème, le garagiste me répond que les réparations couteront 3485 euros (avec devis) et sans voir la voiture. Il me dit également que les pièces sont introuvables (clio 3 2010 !!!) IL ne m'a pas proposé des pi-ces d'occasion
J'ai trouvé un autre concessionnaire renault, pas très loin, qui a trouvé les pièces et m'a réparé la voiture pour 309.30 euros TTC A FUIR

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Garage très professionnel .Depannage de ma fille et remorquage de la voiture sur l'autoroute.
Personnel disponible qui maîtrise son travail.
Accueil téléphonique bienveillant et efficace.Merci!!!

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Un superbe acceuil ! Un dépannage dans la bonne humeur milles merci car déjà de tomber en panne c est pas la joie ! Vraiment très professionnel et humain on ! Je recommande vivement

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Ce garage vide depuis des années , les cuves polluées de sa laverie automatique directement dans un ruisseau . Volontairement et sans se soucier un seul instant des conséquence sur la nature et l'environnement , une procédure est en cours et cela ne l'empêche pourtant pas de continuer en toute conscience. Garage a fuir.

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Ils sont efficace rapide et très aimable

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