ROYAL AUTO

Garage frauduleux, j’ai acheté une golf 5, avec soit disant 170 000 klms au conteur, mais officiellement 320 000 klms, intérieur non d’origine, carrosserie non plus, infiltration d’eau au toit. Au bout de 6 mois joint de culasse (extrêmement prononcé, donc avant achat selon le garage où elle es actuellement) j’ai envoyé un recommandé au garage pour être immédiatement remboursé, résultat des course aucun réponse du garage. Dans cette voiture j’ai mis toutes mes économies c’était ma première voiture un réel coup de cœur… une immense déception, je me retrouve donc à 18 ans sans voiture et sans travail car pas possible de racheter un véhicule pour aller au travail. Merci infiniment. PS au gérant : au lieu de royale auto, changer pour royal arnaque.

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Je vient d'acheter un Peugeot Partner aujourd'hui. Rien à dire, véhicule super propre et carnet de suivie avec !
Personnels très compétents, sympathique, accueillant et de bon conseils. Je recommande vivement ce garage qui est vraiment top ! 👍👍

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JE RECOMMANDE
garage sérieux, rare de nos jours !
patron soucieux de la satisfaction de ses clients
de bons conseils pour choisir mon vehicule
nous sommes clients depuis longtemps, et n'avons jamais eu de soucis particulier.
Merci de voiture sérieux

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Voiture réservée en août 2022, les bas d'ailes avants devaient être refaits à cause de corrosion perforante, deux mois après, peinture de la mauvaise teinte et trous rebouchés grossièrement. Le propriétaire du garage accuse son carrossier et fait refaire le travail... bonne couleur mais trou rebouchés à la mousse PU... le propriétaire du garage s'engage alors à faire remplacer les ailes... Janvier 2024, les ailes sont remplacées et la peinture à la bonne teinte. Février, mars, avril... août, aucun signe du certificat d'immatriculation (voiture d'origine allemande). Plusieurs appels et mails au vendeur... réponse : vérification de son agrément ANTS en cours, l'ANTS fait des erreurs dans les dossiers. Appel à l'ANTS : le quitus fiscal ne correspond pas au véhicule, le certificat de conformité est absent. Le propriétaire ne répond plus.
Août 2023, dépôt de plainte auprès de la gendarmerie de Thiers pour abus de confiance.
Si vous êtes dans le même cas, allez déposer plainte et contactez nous.

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A fuir très vite !!!!!!!!! Attention j'ai acheter un golf 5 , 1 an après elle est épave ! Mais entre temps j'ai du réparer la chaîne de distribution, toute la chaîne de pot (2000€) sur une voiture qui a normalement moins de 150 milles KLM . Le propriétaire fait le mort quand on essaie d'appeler !!! A ÉVITER !!!!!

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si simple question, le proprietaire fait le mort !!!! attention
J'ai acheté une 207cc en septembre 2022, je n'ai tjrs pas ma carte grise (que j'ai payé directement au garage. Je l'ai relancé plusieurs fois (en moins 5 fois depuis septembre : reponse ; son dossier etait complet, c'est la faute de ANTS). J'ai contacté ANTS ce matin car les 4 mois de papier provisoire arrive a échéance et surprise : il manque 3 documents dans mon dossier que ANTS deemande depuis debut oct au garage.... mon dossier est boquer et a partir du 22 janvier je ne pourrais plus rouler avec ma voiture. depuis ce matin j'ai envoyé 3 mail et essayer de le joindre par tel... il me raccroche au nez et ne repond pas a mes mail. Je vais etre obligé de lancer une procédure contre lui, alors que un simple dialogue aurait été déjà un 1er pas..... SOYEZ VIGILENT ET TRES PRUDENT ..... Karine

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Nulle..passez votre chemin.. Royal Arnaque. Je suis cliente chez vous, j'ai acheté une clio bleue pour mon fils. Résultat, je me retrouve avec une épave sur les bras( entre temps j'ai du l'emmener au garage, la dernière pièce coute plus de 1500 euros) et plus les moyens de lui en racheter une autre. franchement décue!! Je mets des avis, UNIQUEMENT POUR PREVENIR LES GENS!!! C EST TOUT. A BON ENTENDEUR

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Beaucoup de grandes concessions devraient prendre modèle sur ce garage !!!
Très professionnel et très compétent tout est réunis pour satisfaire au mieux les clients .
Je recommande vivement ce garage qui mérite à être connu 👍😊

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Bonjour ... 5 mois que j'ai ma Citroën c3 les problèmes.... pneu échanger juste avant la livraison au moment de la visite et la livraison ce n'étais pas les même malheureusement je m'en suis pas rendu compte et oui seulement quand j'ai crever 4 mois après les pneu était complètement lisse et déformé j'aurais du mieux faire attention ⚠️ vu que je ne rouler avec que depuis 1 petit mois ... quand aux factures de la voiture elle sont inexistante et pourtant je les demandes depuis le début je suis passée plusieurs fois au garage avec toujours les mêmes excuses j'ai pas le temps, je te les envoie par mail à ce jour toujours rien ... quand à la deuxième clé qu'il devais refaire bien sur avant que je récupère la voiture ma simplement dit j'ai oublier mais tu peut y allée de ma part tkt 90e ... quelques semaines ont passer je suis allée la ou il m'avais dit au final impossible de faire la clé avec la commande car il faut un code que son collègue n'arrive pas à avoir ... il devais appeler Citroën résultat 2 mois et quelques toujours pas de nouvelles ... au vu du jeu dans les roues à l'avant à mon avis le train avant ( les soit disant reperation suite au contre technique ) ont étais faite avec des pièce bien pourri histoire que sa passe à la contre visite et que sa tienne plus de 3 mois .... contre visite vierges alors que les portières ont depuis le début problèmes de charnières sur le contrôle technique
aucunes réparations n'a étais effectuer et pourtant contre visite vierge ?????
Carnet d'entretien de la voiture inexistant je l'attend toujours ...

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Nous avons acheté une voiture il y a 3 ans qui ne roulais plus au bout de 6 mois nous avons fais expertise judiciaire qui a trouvé plein de vis cacher le tribunal lui a ordonné de nous rembourser mr fait le mort la voiture est en train de pourrir dans notre cour et nous arrivons à avoir aucun remboursement ce garage est une grosse arnaque.

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