Saint Fé Centre Auto & Pièces

Mon expérience avec ce garage a été extrêmement décevante.
C'est cet établissement qui est intervenu à plusieurs reprises sur le véhicule que j'avais acheté auprès d'un garage lié au même dirigeant. Malgré plusieurs tentatives de réparation et de nombreuses démarches de ma part, le problème n'a jamais été résolu.
Aujourd'hui, plus d'un an après l'achat, le défaut est toujours présent et une expertise automobile indépendante a confirmé son existence.
J'ai le sentiment d'avoir été pris pour un pigeon. Les promesses de prise en charge n'ont pas été suivies d'effets et je me retrouve toujours avec le même problème.
Je regrette profondément cette expérience et ne confierai plus aucun véhicule à cet établissement.

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Service client parfait 👌 patron du site sympathique, accueillant et donnant des infos claires et concises. Le professionnel accordant une confiance absolue dans le prêt du véhicule pour essai. Entretien et révision avant la vente au top et attention particulière : nouvelles plaques changées au bon département. De plus devanture, intérieur propre et bien agencé.
Je ne regrette pas d'avoir acheté mon véhicule chez eux.

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Superbe accueil et excellent travail de toute l’équipe. Un grand merci à Lionel, qui s’est très bien occupé de ma voiture. Je recommande sans hésiter.

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Les garagistes ont diagnostiqué nptre panne et depanné en urgence . Tres gentils et professionnels

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Très bon garage ! Après des années de fidélité, la prise en charge de mon véhicule est toujours top ! L’équipe est sympa et le travail est bien fait !
Merci à vous

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Une superbe experience dans ce garage. L’ensemble du personnel est agréable je recommande !

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Encore un grand merci pour votre accueil, votre réactivité et votre serviabilité pour le depannage de notre volkswagen. Malgré votre manque de personnel, vous n'avez pas hésité a prendre du temps pour nous dépanner et en plus de nous offrir un café accompagné d'une viennoiserie. Nous avons été touché par votre conscience professionnelle et votre amabilité. Nous recommandons fortement ce garage.

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Je suis extrêmement ravie. Je recommande à fond. Je les aient appelé en panique suite à une panne en attendant la dépanneuse savoir si ils pouvaient recevoir ma voiture.
Déjà l'accueil téléphonique très bien très rassurant ca m'a apaisé j'étais encore sous le choc et en panique.
Non seulement ils sont gentils rapides et efficace mais en plus m'ont tenu au courant de ce qu'il faisait (normal me direz vous ils doivent le faire, certes), mais tout de même faut le souligner car il pre.ait le temps de bien m'expliquer. J'ai se sentiment qu'ils se sont démenés pour faire au mieux et au plus vite et sans que ca me coûte un bras et être au plus juste. Si certains disent les garagistes sont des voleurs et bien pas eux.
A la récupération du véhicule on a ete agréablement surpris. Ils sont très commerçant très bienveillant. Effectivement mon véhicule etait plus propre qu'a l'arrivée je vois dirai demain j'ai récupéré il faisait nuit 🤣. Mais j'y voyait plus clair 🤣.
Bref ravie +++++ je recommande bravo et merci à toute l'équipe.

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Suite à un embrayage changé, grosse perte d'huile moteur par la cloche d'embrayage et forte odeur de brulé dès le changement.
Saint Fé refuse de prendre en charge les réparations.
Après expertise d'un autre garage, le joint spi du vilebrequin n'a pas été changé, hors les garagistes ayant un devoir de conseil, Saint Fé aurait du me proposer de le changer, ce qui n'a jamais été le cas.
Après échange de courrier LRAR sur conseils de mon assistance juridique, ils acceptent tant bien que mal de rembourser la main d'oeuvre. Le garagiste qui m'a ensuite changé le joint spi a du refaire 2 pas de vis sur la cloche d'embrayage, tellement les vis avaient été serrées fort !
Garage à éviter si vous voulez vous éviter de gros problèmes !

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4/5 étoiles parce que personne n'est parfait, comme moi 😜. Nan sans déconner, super centre, ils rendent bien service, donne de bons conseils et sont à l'écoute, que se soit côté garage et côté Tun, ça c'est un bon point. Je recommande..., des ennuis de voiture c'est pas top mais bon..., ça peut toujours aider 👍. Bravo à toute l'équipe de St Félix 👏👏👏👏

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