Seb Repare

Expérience inacceptable et extrêmement préoccupante.
J’ai confié ma voiture à ce garage suite à une fuite de liquide de refroidissement. Un diagnostic mentionnant un joint de culasse et une pompe à eau défectueux m’a été communiqué, avec un passage en expertise.
Le véhicule est resté immobilisé pendant environ 6 mois. Durant toute cette période, aucun suivi sérieux n’a été assuré : je n’ai jamais été contactée de manière proactive et ai dû relancer moi-même à de nombreuses reprises pour obtenir des informations, souvent imprécises. À ce jour, aucune preuve concrète des interventions réellement effectuées sur le véhicule ne m’a été fournie.
Le garage a finalement déclaré le véhicule épave, faute d’avoir été en mesure de le réparer.
La restitution du véhicule est, quant à elle, totalement inadmissible : j’ai récupéré ma voiture avec l’intégralité du moteur démonté et laissé dans l’habitacle, un enjoliveur manquant, ainsi que de l’humidité à l’intérieur qui à dégradé un siège. L’état général du véhicule est dégradé par rapport à celui dans lequel il avait été confié. Mes housses de sièges avant ont même été retirées.
Le fait de ne pas avoir été facturée ne peut en aucun cas justifier un tel manque de rigueur, de transparence et de respect des obligations professionnelles élémentaires. Je me retrouve avec une voiture qui ne roule plus et dans un état catastrophique. Jamais je n’avais envisagé cela lorsque je l’ai déposée.
Étant donné l’état de la voiture que j’ai récupérée, je ne saurai jamais ce qu’il s’est réellement passé : voiture réellement irréparable ou grave erreur d’un mécanicien qui a tentée d’être dissimulée?
Au regard des faits, cette situation soulève de sérieuses interrogations quant aux pratiques de cet établissement.
Je déconseille très fortement.

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Un professionnel sérieux, honnête et super sympa. Ce serait dommage de s'en priver !

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Super sympa prix attractif travail soigné

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Un très bon garage à l'écoute du client je le recommande

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Garagiste professionnel compétent, qui prend le temps d’expliquer et de montrer les éléments défaillants sur le véhicule.
Bon rapport qualité prix.
Garage de proximité.
Je recommande.

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Très mauvaise expérience dans ce garage et vendeur agressif. Pas de professionnalisme et manque de sérieux . Je déconseille fortement, j’ai récupérer ma voiture en panne plus qu’elle ne l’était.

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Bonjour faudrait voir pour le numéro de téléphone car il es pas attribué cordialement

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Souvent, les travaux dans les garages riment avec problèmes, retards, galère, surcoûts... mais, pas cette fois ! L'équipe est très professionnelle, à l'écoute, on aurait presque envie d'y reconduire sa voiture...

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D’une gentillesse et un professionnalisme sans nom, merci encore pour tout ce que vous avez fait
Au plaisir de revenir chez vous

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Très bon garage, équipe au top mais surtout à l'écoute. Prix adapté. Réparation faite rapidement.
Je recommande 👍

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