SEVERAC DEPANNAGE ad expert

Tombés en panne sur la A75 fin Avril 2026, nous avons été dépannés et remorqués par ce garage. Délai d'intervention correct -environ 30 mn car il fallait remonter jusque la sortie suivante pour ensuite revenir là où nous étions immobilisés. Très professionnels et attentifs à nos questions, tant sur la prise en charge de notre voiture, ainsi que de la réparation. Personnel (et la secrétaire) sympas et bien à l'écoute du client.

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Quelle garage formidable, avec un mécanicien exceptionnel et un manager d’une grande hospitalité. Remorqués depuis l’A75, nous avons même pu passer la nuit sur le parking, avec électricité, jusqu’à ce que notre camping-car soit réparé. Un immense merci pour toute votre aide. Vous avez vraiment sauvé nos vacances.

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Je ne conseil pas le service dépannage .
Monsieur complètement débordé par ces émotions.
Ce plaint qu’il est tous seul à gérer pour le premier week-end d’août 2026 , que les patrons ils sont bon qu’à ramasser le pognons .
Oui oui il nous a bien dit cela .
Je suis tomber en panne avec un bébé nous avons attendu plus de deux heures avant qu’il arrive .
Autant vous dire désagréable il a même pas chercher à savoir qu’avez le véhicule .
Je vous remorque et j’ai pas le temps .
Nous lui expliquons que ça vient de la batterie , il n’a rien voulu savoir , en 5 minutes fallait partir et nous a dit à mon avis c’est pas sa .. bref un diagnostic bâclé .
Ensuite ont lui demande s’il connaît un mécano sachent qu’on est samedis il me dit qu’ils son tous fermée .
Bissare j’en ai trouver un .
Un qui s’est déplacer devant votre garage pour me dépanner , regarder dans vos caméras .
Je déconseille le service remorquage enfin cette employée, ils doivent tellement galéré à trouver des gars qui veulent travailler les week-ends qu’on tombe sur un gars incapable. La personne d’un autre garage rien à redire !!!
Et comme par hasard lui a réussi à rallumer la batterie avec des pinces.
Je filme tous maintenant donc pour un garage remorquage ça reste très limitée votre travail et votre humanité.

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nous sommes tombé en panne, et véhicule bloqué pour le weekend. Notre prise en charge par le dépanneur à été excellente. la dame à l'accueil nous as trouvé une solution afin d'assurer notre weekend e, dehors de l'assistance. merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.

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Nous avons été dépanné suite a une panne et les employés du garagae ont été top ! La personne venu pour nous dépanné nous a rassuré, a été très bien pour sécuriser les enfants lors du chargement de la voiture en sortie de virage. Et sur place, alors que tout semblait pointer vers une fuite d'huile, et que la voiture aurait été gardé pour réparation ultérieur, un des employé a tout de meme pris le temps de regarder et voir que ca semblait être finalement finalement juste un bouchon mal refermé ! Nous avons pu rentrer le jour meme et finir notre voyage de retour en évitant un aller retour en semaine pour récupérer le véhicule !
En résumé, un personnél vraiment sypmpathique et pro, qui nous ont vraiment bien accompagné et trouver de quoi occuper les enfants pour ne pas qu'ils s'ennuient.
Un grand merci a vous !

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Dépannage rapide à 4H du matin et une réparation faite dans la journée sans problème avec même une avance qui nous a grandement arrangés.
Je recommande vivement le garage de SEVERAC et remercie son équipe qui partage une bonne ambiance fortement agréable.
La bise !

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Suite à une crevaison, prise en charge rapide et très professionnelle. Accueil agréable, équipe efficace et réparation parfaitement réalisée.
Service sérieux et rassurant, merci encore !

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J'ai était dépanner avec mes enfants à 4h du matin le dépanneur était serviable gentil et dépannage rapide merci pour votre aide bon courage à vous, vous faites du bon boulot

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Je ne sais pas si c’est le responsable mais la personne qui est dans le bureau derrière l’accueil et qui prend les décisions est très désagréable et prends les gens de haut….. à fuir

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Merci pour ce dépannage rapide qui nous a bien sauvé nos vacances

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