Slide Performance

Client depuis le début d'année pour la restauration de ma 1303.
Amateur dans la cox, ils sont de très bon conseils et ont toujours des solutions à apporter.
J'ai laissé 4K chez eux et je ne regrettes pas.
Il me reste toute la partie moteur et ça sera chez eux que je les prendrai.
Ils ont usiner mes culasses et elles sont niquel.
Les annonces lors de long délai pour des pièces sont faites donc pas de surprise.
Un service client au top
Des conseils au top
Un atelier au top.

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Une excellente expérience avec Slight Performance ! L’accueil est au top, avec une équipe passionnée et toujours prête à conseiller. Les envois sont rapides et soignés, et la qualité des pièces est au rendez-vous. Chaque commande est une satisfaction, et je continuerai sans hésiter à faire appel à eux pour mes projets. Je recommande à 100%. Très jolie buggy au passage !!

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Très professionels et sérieux. Aussi bien le service commercial que technique m’ont aidé en tout moment lors de mon projet. De vraix connaisseurs du monde de la VW.

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Une poulie d’alternateur a 100€ avec les frais de port à la poubelle , une deuxième poulie renvoyée par slide pas de la même couleur et aussi poubelle .
Aucune explication concrète.
Pièce de très mauvaise qualité, la poulie frotte derrière l’alternateur , slide performance me dis de poser une cale derrière la poulie ce qui n’est pas normal compte tenu du peu de filetage qu’il reste .
En 2008 un train avant puma a la poubelle et en 2025 un poulie , sur 3 commandes 2 a la poubelle .
Merci slide performance pour votre professionnalisme exemplaire.

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Une honte ! Commande passée hier lundi à 10h avec livraison urgente sous 24h. Aujourd'hui mardi 14h42, pas de nouvelle. J'appelle. La personne qui répond m'indique que tout le service commande est en congés jusqu'au 26/08 ! Pas un mot évidemment sur leur site pour nous prévenir ! En attente de remboursement mais c'est tellement irrespectueux envers les clients que je ne peux pas faire autrement que de me ruer pour être un avis négatif. Slide Performance ? Plus jamais !

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Des vrais pros, du matos choisi et de qualité, un savoir faire, je suis client régulier depuis 15 ans. Mais ATTENTION, les site montre des produits affichés par paire , et en petit dans un coin est noté « a l’unité » à côté du prix …. Paire unitaire ou produit unitaire .
Bref quand je me trompe sur une commande, je demande rien et je commande à nouveau. Ayant besoin de deux produits, j’ai demandé par téléphone vu le contexte trompeur (au delà de ma fidélité …. ) à avoir un geste sur les frais de port, pour une pièce de 3 cm et quelques grammes de 8€
Bref fin de non recevoir ferme de mon interlocuteur qui a demandé à son responsable…
Je vais devoir payer à nouveau 6€ (!) pour le port alors que je ne me sens pas seul responsable de l’erreur
Dommage que cette entreprise en soit là dans la considération de ses clients réguliers et balaie sa responsabilité sur une présentation de site trompeuse …..

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Parfait, aucun soucis. Merci Ryan pour vos indications.

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PAS SERIEUX DU TOUT !!!
ne récupèrent pas les envois malgré avoir suivi leur indications
Donc colis revenu sas réparation donc un envoi à mes frais pour rien et perte de temps
On doit les rappeler constamment car difficiles à joindre au téléphone
Même pas capable de rappeler pour trouver une solution malgré les relances
Un professionnel vient de me dire que leur service n'était plus le même depuis peu car le chef d'atelier est parti
Ce professionnel s'est retrouvé avec un bloc moteur HS par Slide Performance et ils n'ont jamais voulu non plus corriger le problème ou trouver une solution
A EVITER

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Mon père (très peu à l’aise avec les outils numériques) a été très agréablement surpris du service client de cette entreprise, qui a eu la gentillesse de lui renvoyer sans frais son colis après que le précédent eût été dérobé par un malandrin. Prestation rapide et efficace pour un produit (on l’espère!) de qualité, le tout pour un coût raisonnable, on recommande.

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Équipe très pro, et très sympathique. J’ai eu une panne d’alternateur sur la route. L’équipe était là pour m’aider et me prêter les outils manquants. Merci à vous d’avoir sauvé notre périple.

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