SNB Automobiles

Très mauvaise expérience avec ce garage.
Ma voiture (Land Rover Discovery Sport) est tombée en panne en juin 2025 et j’ai confié le véhicule à SNB Automobiles. Après plusieurs relances, j’ai reçu un devis très tardif (près de 2 semaines après la panne), que je n’ai jamais signé. Malgré cela, le garagiste a remplacé une pièce (le démarreur) sans mon accord préalable, puis m’a présenté une facture de 1 538,54 €.
J’ai été contrainte de payer plusieurs mensualités, mais la voiture n’a jamais redémarré et reste en panne.
Malgré deux mises en demeure et un email, je n’ai reçu aucune réponse ni assistance de la part du garage.
Je déconseille vivement ce professionnel, qui n’assume ni son obligation de résultat, ni ses obligations légales (médiateur de la consommation, devis préalable, suivi client).

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200 € et une semaine pour enlever et remettre un panneau de porte sur une clio 2 de 1999 , pour me dire que la porte est vide ( pas de mécanisme et moteur lève vitre , ce qui était vrai ) , pour ensuite me dire qu’il pouvait me régler le problème pour 800 € !!! ( j’ai bien sur refusé) alors que la pièce neuve coûte maximum 120 € et qu’une porte complète dans une casse coûte 80 € et 60 € pour le montage , j’ai donc opté pour cette option qui m’est revenue à 140 € au lieu des 800 € proposé par se garage + 200 € que j’ai payé pour le diagnostic.
Garage à fuir !!! J’ai fait l’erreur d’y aller car c’était le plus proche de chez moi.

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Équipe très professionnelle, accueil très agréable, nous avons adorer la jeune dame a la réception, patiente, à l'écoute, notre réparation à été réalisé dans la transparence, prix plus que honnête, rien à voir avoir avec nos dernières expériences.. pour résumer, une équipe d'une grande compétence, professionnelle et accueillante. Ça à l'air simple, mais il nous a fallut croiser une dizaine de garagistes avant de trouver cet exception..
Nous recommandons chaleureusement.

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Seconde expérience dans ce garage familial et toujours aussi satisfait.
Un grand merci d’avoir tout mis en œuvre pour me trouver des pneus dans la journée et d’avoir respecté votre engagement de terminer malgré l’heure de la fermeture.
3 mots pour qualifier notre expérience :
Professionnalisme, efficacité et gentillesse.
Nous recommandons ce garage.
Audrey et Laurent Debernardi

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Garage très professionnel, ils ont pris le temps de tout nous expliquer en detail et dans un langage clair. Notre land Rover Discovery 3 nécessitait des reparations majeures, ils ont fait un boulot de pro dans les délais et a un tarif très raisonnable. Des gens très sympa. Un seul regret: ne pas avoir trouvé ce garage plus tot!

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Accueil : temps d attente assez long (15min) avant que quelqu'un m adresse la parole en m ayant vu, par la suite la personne ne vous propose pas de vous asseoir ,même pour payer. Mais eux sont tous assis.
Je mets 2 étoiles car je n' ai pas pu juger la partie mécanique et ça se trouve ils sont bon dans ce domaine.

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Garage de proximité avec tous les avantages qui vont avec! Accueil très chaleureux, prise de rdv rapide, efficacité technique indéniable (contrôle technique ok après ma réparation !) Et aussi service client tres appréciable. Merci encore à eux pour ma prise en charge et leurs conseils

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équipe très sérieuse, nous sommes très content de leur service sur un LAND ROVER DISCOVERY 4 alors que LAND ROVER n'avait jamais trouvé la panne liée à un capteur malgré 3 visites. ce garage a trouvé et réparé le véhicule a un prix très correct

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Interlocuteurs efficaces et a l'écoute. J'ai eu réponse a toutes mes interrogations en temps et en heure. Véhicule livré très propre, dossier complet. Je suis satisfait de ma transaction. Merci

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Accueil très sympathique. Ils ont pu prendre rapidement ma voiture (vw passat).
La réparation s'est très bien passé. Mécanicien très pro. Bref, un garage de proximité que je recommande.

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