Speedy

Franchement ravie de mon passage chez Speedy ! 😊
C’est de loin les moins chers que j’ai trouvés pour l’entretien obligatoire de ma voiture, et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des professionnels aussi honnêtes 👍
Un immense merci à Yanick, adorable, souriant, à l’écoute… ça devient rare ! 🙏 Et la petite bouteille d’eau offerte, c’est le genre de détail qui fait toute la différence 💛
Ils ont réparé mon pneu rapidement alors que je n’avais même pas vu qu’il y avait une vis à l’intérieur… efficacité au top !
Service impeccable du début à la fin, avec une vraie attention pour le client. Je reviendrai sans hésiter, et avec plaisir !

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Ravis, acceuil pro de Mr Yannick qui détail vite et avec compréhension, Ne perd pas de temps, acciduité excellent. J ai quand même économisé 4400 euros grace à l expérience des garagistes et l équipe de l isle d abeau. Il cherche pas à vous mettre une pillule et arrange aux mieux.
N hésité pas à faire vos Diag et autre méca chez eux.
Les yeux fermer.. MR Nicolas et MR David sont très pro et claire sur les étapes, ils donnent confiance et vous rassurerons.
Pas des marchands de tapis qui vont vous inventer une panne magique.. ;)
essayer plutôt que lire les commentaires de gens qui pense que tout est gratuit et trop chère, ici au speedy l isle d abeau vous y trouver des gens honnête point barre.
Bonne continuation.
À la prochaine révision.

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Quand on vous indique 2h de boulot et que au final ça termine en 3h et que personne vous prévient du retard alors vous décidez de demander et là on vous l’indique …
Sauf que vous faites votre planning selon les 2h avec des rendez vous derrière qui tombe à l’eau !!!
De pire en pire niveau personnel…
Longue attente à l’accueil
Pas d’eau à disposition
Pas de coin jeux d’enfants pour les retards quand nos enfants en ont marre et crie !!
Rien ne va
Ne nous fait même pas un point après les entretiens effectués…

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Changement de pneus avant la fermeture, le garagiste me signale de faire attention, qu’il y a une fuite à une valve et me laisse partir avec, sachant que j’allais travailler. Il me dit de repasser à l’ouverture. Après mon travail, je pars et je m’aperçois que mon pneu est à plat et comme j’ai roulé 100 mètres avec, il n’a pas voulu me reprendre le pneu. J’ai dû en acheter un autre et négocier 50% dessus.

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J'y suis allé pour acheté une batterie pour Peugeot 308 phase 2, que je monte moi-même, donc pas de service de montage. Je paye la batterie Yuasa 249€ et plus tard je vais à Carrefour à côté, la même batterie (mêmes caractéristiques, AGM 12V 70Ah 760A, tout pareil) mais Bosch à 199€... 50€ d'écart pour exactement les mêmes caractéristiques, Speedy c'est du vol tout simplement !

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Tout c'est passé très bien, bon accueil, bon conseil et après tout au long de l'intervention le mécanicien David, très bon professionnel de ailleurs, m'expliquait chaque chose qu'il faisait étape par étape pour me rassurer et être transparent ( je était a la porte pour regarder l'intervention, c'est pour cela que je crois qu'il me explique, autrement je pense pas qu'il va rentrer et sortir du bureau 10 fois a chaque étape pour tout les clients lol ) très bien la expérience chez speedy l'Isle d'Abeau.

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Expérience catastrophique, principalement à cause du responsable. Attitude hautaine, méprisante et totalement irrespectueuse envers les clients. Aucun sens du service, aucune remise en question, juste l’impression d’avoir affaire à quelqu’un qui abuse de sa position. Ce genre de comportement est indigne d’une enseigne comme Speedy et donne clairement envie de fuir. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

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Super équipe compétente et réactive.
Venu pour une galère sur mon véhicule, ils l'ont pris en compte tout de suite et ont réglé le problème. Merci encore à eux

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Exceptionnel! Suite à une panne sur un véhicule que je venais d'acheter, le gérant a montré une grande qualité de conseil et une disponibilité rare à l'heure de fermeture du garage. Je recommande vivement, regrettant juste que le garage ne soit pas plus proche de mon domicile car j'aurais aimé pouvoir leur confier ma voiture pour les révisions à venir!

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Un grand merci à l’équipe du Speedy qui nous ont sauvé nos vacances dans les Alpes ! Venant d’Alsace nous avons eu un problème d ordre électrique ils n’ont pas hésité malgré l’heure de fermeture de nous dépanner invitant les enfants à se réfugier à l Acceuil pour profiter de la Clim. Super boulot les Alsaciens sont plus que satisfait !!

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