STAR AUTOS

Attention ! Pratiques plus que douteuses ( surtout à la restitution de LLD ). Impossibilité de prendre des rdv par le site, personne ne répond au téléphone du coup révision des 1 an faite en retard. Ils considèrent que, comme la voiture a été révisée 6 mois après la date, elle ne devait pas être en bonne état à 1 an ! Donc garantie qui saute mais vous propose de faire une révision des 4 ans à 2 ans ! pour récupérer la garantie !?! Je suis un ancien directeur de Norauto et le vendeur a voulu me faire croire que les pneus étaient HS ! sans compter l'attitude insultante du vendeur qui me dit qu'il n'est pas une assistante sociale et me fout dehors ! Je ne suis pas un cas social. Je sais lire, écrire, compter malheureusement pour eux. J'ai déjà trouver une personne à qui s'est arrivé dans la même concession, si cela vous est arrivé nous allons entamer une action collective.

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Le gars a l accueil vous dit qu’il a pas alors que vous avez même pas fini votre phrase, incroyable j comprend pas il n’a aucune motivation, aucun professionnalisme établissement a fuir

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Je suis venue me renseigner pour des jantes, qu'ils n'avaient pas et ce n'est pas grave, mais j'ai eu droit a une remarque misogyne... Dingue ! En seulement 2 minutes là bas !! Sacré performance ! Plus jamais je retourne là pour une pièce auto !

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Excellent accueil, personnel agréable.
Tarif au top.....
Suite à cette première bonne expérience j'ai envoyé 2 mails de demande de renseignements concernant une recherche de pièces, j'aurais souhaité avoir une réponse ( positive ou négative)
Finalement j'ai fini par téléphoner....réponse très éxpeditive au téléphone. Rien avoir avec l'accueil reçu 6 mois au paravent

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Pas sérieux.
Je viens d'acheter une véhicule chez eux et le mr il m'as dit que la véhicule ne démarre pas mais les motos tourne. Je viens de essayer la voiture et elle démarre direct mais ça claque les motos sa fumée par tout . les monsieur il m'a dit que normalement c'est bon mais il y a pas de batterie et ça démarre pas.

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J'ai appelé sur le numéro apparament pour l'administratif, la dame m'as renseigné tout de même, c'est bien mais il serait sage de mettre à jour le numéro de téléphone dans votre fiche Google maps car je ne suis pas passé par le site, comme beaucoup de monde et donc ne pouvait pas le savoir, résultat des gens qui se fâchent avec elle
Je suis resté courtois, mais il est regrettable que mes conseils n'ont pas bien été accueillis, bonne chance pour votre sinistre mais n'oubliez pas qu'un client as toujours le dernier mot, car je pourrais aller acheter ailleurs, j'ai tout mon temps et pour vous il faut battre le fer tant qu'il est chaud
En espérant avoir pu aider
Bon courage pour votre sinistre
Bien cordialement

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Faisant confiance aux avis et au bonnes notes de ce lieu je m'attendais à un service de qualité l!! Déçue de l'accueil, en effet je n'avais même pas fini de poser ma question que l'employé m'a clairement répondu non et est parti, apparemment trop occupé ailleurs. Cela m'apprendra à faire confiance aux avis d'Internet.

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Accueil pas très chaleureux,limite le gars préfère regarder son ordinateur, que le gars en face de lui !!! On m'a fait venir pour une pièce, et en arrivant, pas pièce disponible, et même pas le bon véhicule !! Je suis venu pour une pièce bmw E90, et en allant sur le parc, il s'agissait d'une e46..... Il.serait bien de connaître le type de véhicule avant de faire venir les gens pour rien !!! 1h30 de perdu... Merci !

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Si vous avez besoin de pièces auto je vous le conseille des vendeurs sérieux qui savent ce qu'ils vendent reprise de matériel si problème sans discussion exemple pour moi compresseur de clim acheter chez eux qui fait du bruit une fois en route échange immédiat sans discussion et proposition de montage il vend du matériel propre et en bon état pas de graisse ou autre chose de ce genre vraiment satisfait a recommandé

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Avant ça marcher bien.. depuis que les nombreux garage viennent chercher les pièces d'occasion vendu au prix du NEUF.. ont trouve plus rien chez start autos... d'ailleurs j'ai pas très bien compris pour qoui ils s'appelle comme ça cette casse? Être star auto casse c'est toucher tous le monde pas les garages mais aussi les clients... bref c'est plus comme avant du coup je les appelle même plus je sais que je vais rien trouver chez eux.....

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