Technical Control Autosur St Etienne Bellevue - TUV DCTA

J'y suis allée via un coupon groupon, j'ai appelé le jeudi, j'ai eu un rdv le lendemain. On me propose un rafraîchissement, j'attends ma voiture dans le salle d'attente/accueil.
La personne qui a pris en charge ma voiture (homme environs 40 ans, lunettes), a été au top. Il m'a expliqué le contrôle technique et m'a donné des conseils. Je lui en suis très reconnaissante. J'espère à dans 2 ans...

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Très bon accueil, gentillesse et prise en charge agréable. Rien à dire ! Au top! Et merci pour le rappel car on a tendance à oublier les dates des CT..

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A fuir. Je suis allée dans ce centre de contrôle technique il y a plusieurs années. J’aurais dû porter plainte contre vous. Contre visite pour un soi disant pneu gravement endommagé, je vais chez le garagiste il me dit le pneu n’a absolument rien. Je ne fais pas changer mon pneu. Je reviens chez le contrôleur, il me dit tout est ok.

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Contrôle technique très accueillant et professionnel. Personnel sérieux et efficace. Je recommande.

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Super centre Autosur ! Un accueil très agréable, des rendez-vous rapides et des tarifs moins chers que sur le marché. Une équipe au top, merci !A Bientôt

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Personnel très compétent et sympa
Très bon accueil ! Merci encore pour vos services
Respect de l’heure du rdv et délais prévu
Bonne explication du résultat du contrôle technique

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Super accueil, prise de rendez-vous simple, explications claires. Merci !

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Franchement à fuir, pour le contexte : j’amène en septembre une C3 pour un contrôle technique, la voiture a toujours été entretenue en temps et en heure et est dans un état globalement clinique, n’étant jamais venu ici je me méfie pas quand le contrôleur technique m’annonce une contrevisite pour des disques usés même si ça m’étonne car ils ont été contrôlés largement conformes en avril et que la voiture n’a fait que 5000km depuis. Je vais faire changer les disques et les plaquettes et la surprise : le mécanicien me demande où je suis allé faire contrôler la voiture, visiblement il n’a pas été étonné de ma réponse. Il a mesuré devant moi les disques et les plaquettes qui étaient tous deux largement dans la côte. Je rappelle donc après 600€ depuis frais pour passer la contrevisite et demande comment sont contrôlés l’ensemble disques/plaquettes, le mec me réponds que c’est visuel et au toucher, si on sent une usure au doigt, on fait passer le véhicule en contrevisite… je réponds complètement abasourdi que c’est pas normal ce à quoi mon interlocuteur me réponds « il y a des normes monsieur »… oui en effet il y a des normes, la cote d’un disque est normée, ça se fait pas au doigt magique un contrôle des freins. Mes disques et plaquettes étaient très largement dans la cote indiquée, ça a été mesuré au pied à coulisse sous mes yeux au garage dans lequel je fait entretenir mon véhicule.
C’est un comportement inacceptable de la part de professionnels de la sécurité automobile.

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Très bon accueil, et très pro, horaire respecté, merci

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Personnel sérieux et professionnel merci pour detendu et les conseils judicieux pour anticiper les éventuelles réparations

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