Tournan Automobiles

Ayant connu beaucoup (trop) de garages peu scrupuleux à la limite de la malhonnêteté, j'étais extrêmement réticente à confier mon véhicule à un garage que je ne connaissais pas mais il y a un an environ, j'y ai été obligée et ai testé Tournan Automobiles. Et sincèrement, je ne regrette pas du tout : un travail bien fait, des tarifs justes, un accueil toujours bienveillant et professionnel et par dessus un contact humain sans égal. Je recommande vraiment et ne manque pas d'en parler autour de moi dès que l'occasion se présente.

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Je recommande ce garage les yeux fermés !
Je viens d’acheter mon véhicule utilitaire chez eux et je suis entièrement satisfait. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout a été parfait. Une équipe très professionnelle, sérieuse, réactive et à l’écoute.
Le véhicule est exactement conforme à la description, préparé avec soin et dans un état irréprochable. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et honnêtes, ce qui inspire une véritable confiance.
La rapidité de traitement du dossier a été remarquable, sans aucune mauvaise surprise. Aujourd’hui, il est rare de trouver un professionnel aussi fiable, transparent et impliqué dans la satisfaction de ses clients.
Tous les véhicules de mes proches sont entretenus chez eux depuis des années et nous n’avons jamais été déçus. Que ce soit pour l’entretien, les réparations ou l’achat d’un véhicule, le service est toujours au rendez-vous. Niveau qualité-prix, c’est tout simplement impeccable.
Un grand merci pour votre accueil, votre disponibilité et votre sérieux. Je suis ravi de mon achat et je n’hésiterai pas à revenir vers vous pour un futur véhicule ou à vous recommander autour de moi.

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Jennifer est vraiment agréable souriante et très professionnel, je vous recommande fortement le garage les yeux fermés (petit + les voitures en vitrine sont incroyables)

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Très mauvaise expérience.
J'ai contacté ce garage dès le début de la semaine pour un véhicule qui m'intéressait a plusieurs reprises on m'a assuré par téléphone que le véhicule ne pouvait pas être réservé et qu'il fallait obligatoirement prendre rdv pour le voir avant toute réservation, en confiance j'ai pris un rtt spécialement pour venir l'essayer La veille du rendez-vous j'ai du rappeler moi-même pour avoir une confirmation et c'est là que j'ai appris que le véhicule avait finalement été réservé
Je trouve cette façon de procéder totalement contradictoire et très peu professionnelle si l'on m'avait informée qu'il existait un risque que le véhicule soit vendu avant mon rdv je me serai organisé autrement et je n'aurais pas posé une journée de congé pour rien sachant que je suis à la recherche d'un véhicule pour ma tournée de soin à domicile j'ai eu plusieurs proposition mais j'ai décliné car
La seule réponse apportée a été de me dire de regarder leurs autres annonces mais après cette expérience je n'ai plus confiance.
Je partage cet avis afin que les futurs acheteurs soient informés de cette expérience leur façon de faire n'est pas professionnelle du tout je suis tellement déçue.

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J'ai fait livrer une nouvelle paire de jantes avec des pneus à ce garage. Personnel agréable et sympathique, malgré le fait que le planning soit très chargé, ils ont réussi à me trouver une place rapidement. Le travail effectué est de qualité. Entreprise à taille humaine. Je recommande !

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Un service et un accueil au Top.
J’ai vraiment apprécié.
Mes démarches Cartes grises réalisées en 10 minutes et par des personnes tellement sympathiques et professionnelles.
Je recommande.
Si un 6 étoiles existait je l'aurait mis sans hésiter.
Merci

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Garage pas sérieux !
Ne respecte pas les clients
Rendez-vous non respecté et service injoignable.
De très mauvaise foi ! La personne au téléphone très désagréable… bref ça en dit long sur leur professionnalisme

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Garage sérieux et professionnel. Accueil agréable, travail de qualité et explications claires. Je recommande sans hésiter.

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Excellent service avec un accueil souriant, et de très bons conseils. J’y retourne prochainement (la semaine prochaine c’est vous dire !) avec un autre véhicule pour un entretien en toute confiance qui m’assurera de belles vacances sans craintes côté voiture.

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J'ai déposée ma voiture le lundi soir pour rayure à coup de clé, j'ai récupéré ma voiture le mercredi midi dans un état parfait.
Rien à redire l'accueil du patron parfaite, hyper réactif !!!
Le travail a été plus que parfait !!
Je recommande fortement.

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