VILLARIES AUTOMOBILE

Des années que nous allons faire entretenir nos voitures par cette famille de garagistes. Des vrais, des bricoleurs, des connaisseurs et des gens honnêtes ! Ils ont tjs pris le temps nécessaire et les factures restent raisonnables. Toujours aimables et avec le sourire, tout comme la très gentille et arrangeante secrétaire. On se revoit bientôt, je viens de rouler sur une vis 😅

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Merci beaucoup, ce garage m’a dépanné dans l’heure avec gentillesse et sourire pour une crevaison roue arrière.
Je recommande sans hésiter.
Nicolas

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Un immense merci pour votre dépannage d'aujourd'hui, si gentiment exécuté avec le sourire, avec compétence et professionnalisme.
Vous nous avez évité une panne plus complexe et onéreuse et je vous en remercie tellement.
C'est très touchant de voir qu'il continue d'exister de belles personnes comme vous.
(J'ai d'ailleurs parlé de votre garage aux personnes que je suis allée voir en suivant)
Très bonne soirée et merci encore.
Elsa

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Super service ! Ils sont de bons conseils, efficaces et on n'essaye pas de vous fourguer des réparations inutiles. Au top.

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Panne avec ma petite twingo . j'ai connu le garage de bouge à oreille . Il son agréable réactive et professionnalisme arrangement . il son d'une gentillesse incroyable en 2 jour ma pépètes à été réparer je suis contente .merci

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Personnel accueillant, aimable, souriant, à l'écoute et arrangeant. Très bonne communication. Devis et explication de ce qu'il y a à faire sur la voiture. Tarif correct, délai respecté. Je recommande en toute confiance.

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Découvert il y a 2 ans par le bouche à oreille. On ne regrette vraiment pas. Tjs dispo, gentils, arrangeants. Ils essaient de chercher la panne et pas de changer un bloc de pièces. Ils m'ont mm prêté une voiture (prendre rdv et s'organiser avant bien sûr ). On voit qu'ils s'y connaissent et "bricolent" de la vraie mécanique 😉
Ravis. On les garde 😊

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Je suis très content de ce garage j'ai eu affaire à eux pour plusieurs pannes ils ont toujours jouer le jeu et essayer de me trouver des solutions les plus adaptées je recommande vivement ce petit garage sympathique et familiale grande compétence mécanique.

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Super garage, très arrangeants et compétents
Je reviendrais chez eux

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Je ne mets jamais de mauvais commentaires mais je suis obligé de faire exception cette fois car la situation a tout simplement été cauchemardesque ! Ma BMW 52D tombe en panne et la garage Renault de Saint Jory me recommande le garage de Villaries "qui s'y connait bien en BMW". Apres quelques jours de diagnostic ce garagiste m'annonce une panne de la pompe carburant du fait du calculateur EKP. je lui demande si le problème ne vient pas du moteur car au moment du dépannage, le dépanneur m'avait annoncé que ça venait soit de la chaine de distribution ou de la pompe carburant, il m'a assuré que non. Apres réparation, il m'annonce qu'il n'arrive pas à programmer le véhicule avec sa valise, donc il a fallu que je rapatrie le véhicule chez BMW Pelras pour cette intervention. Il m'a réduit légèrement la facture pour compenser le transfert en dépanneuse à mes frais. Rapidement, le chef d'atelier de BMW m'appelle pour m'annoncer que la chaine de distribution est cassée et qu'il ne comprend pas pourquoi le précèdent garagiste ne me l'a pas vu. Je rappelle le garage Vilaries qui maintient sa position sur le fait que le problème venait bien de la pompe et en soupçonnant BMW de vouloir m'arnaquer. j'enclenche donc une procédure juridique avec un expert qui convoque BMW, mon vendeur et le garage Vilaries. Résultat: 2 mois de procédure pour en arriver à la même conclusion: Chaine de distribution cassée. L'expert conteste auprès du garage Vilaries le fait qu'ils m'aient facturée plus de 750 euros pour une pompe carburant et sans avoir mis le doigt sur le fait que le pb venait du moteur. la garage Vilaries maintient sa positon et l'expert leur demande donc de lui transmettre les résultats du diagnostic qu'il a fait. Au final il reçoit un diagnostic qui ne correspondait pas au bon véhicule ni à la bonne année... j'ai finalement fait réparer mon véhicule chez un vrai spécialiste BMW. j'ai récupéré mon véhicule au bout de 6 mois, et le garage Vilaries refuse de rembourser les frais de réparation inutiles. En conclusion, c'est ma première et dernière fois chez ce genre de garagiste qui est sympathique malgré tout et certainement très bon pour de la petite mécanique. Mais j'ai pris 6 mois sans véhicule et des frais importants, alors qu'on aurait pu aller bien plus vite s'il avait été capable de diagnostiquer une casse de chaine de distribution (ce qui n'est pas anodin comme panne), et le pire c'est que ça ne semble pas enclencher la moindre remise en question chez lui.

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